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FAQ Hilti - Les questions fréquentes

Retrouvez dans cette rubrique les questions/réponses sur l'utilisation du site Hilti.fr

Faq hilti

A qui s’adressent les produits Hilti ?

Spécialiste de l'outillage électroportatif et des systèmes de fixation, les produits et solutions proposés par Hilti s'adressent uniquement aux professionnels de l'ensemble des secteurs d’activité du BTP et de la construction. 

Découvrez en plus sur notre modèle de vente unique en cliquant sur ce lien.

Comment découvrir nos gammes de produits ?

Dans la rubrique "Produits" de ce site Internet, vous trouverez toutes nos références en naviguant à travers les liens : outils sans fil, outils électriques, consommables pour outillage, fixations, logiciels...

Comment avoir des informations techniques sur les produits ?

Cliquez sur votre produit dans le catalogue.

Une fois sur la fiche produit, cliquez sur "Plus de données techniques".

Vous arrivez ensuite sur toutes les informations techniques relatives au produit.

Où trouver les modes d’emploi des machines / guides d’utilisation des outils ?

Cliquez sur votre produit dans le catalogue.

Une fois sur la fiche produit, naviguez plus bas dans la page.

Vous arrivez ensuite sur les documents relatifs au produit.

Combien de temps est garanti mon appareil ?

 

Votre appareil Hilti dispose d'une garantie unique de 2 ans de réparation sans frais.

A l'issue de cette période de garantie, vous pourrez profiter de forfaits de réparation avec un montant plafonné. En outre, toute réparation hors-garantie (forfait ou devis) vous fera bénéficier de 3 mois de garantie supplémentaires sur l'appareil. 

Chez Hilti, nous nous engageons à réparer votre outil en 3 jours. Dans le cas contraire, la réparation vous est offerte.

Cliquez ici pour en savoir plus sur notre SAV et sur la réparation d'outils chez Hilti.

 

Quel est le magasin le plus proche de chez moi ? / Où trouver un magasin Hilti ?

Cliquez ici pour découvrir le Hilti store le plus proche de chez vous. 

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